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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13.05.2020

1. Informazioni generali

Wirecard Card Solutions Ltd, (“Wirecard”, “noi”) quale fornitore di boon. e Wirecard Bank AG quale fornitore di boon.PLANET offrono ai propri clienti prodotti e servizi relativi a transazioni di pagamento elettronico con l’obiettivo di consentire ad aziende e clienti in tutto il mondo di eseguire transazioni di pagamento elettronico in maniera semplice e sicura. La sicurezza e la protezione dei dati personali sono tra gli aspetti più importanti nell’ambito della gestione ed elaborazione dei pagamenti. Ecco perché poniamo particolare attenzione al fatto di avere elevati standard di protezione dei dati.

Wirecard gestisce questo sito web in conformità alle disposizioni del regolamento generale europeo sulla protezione dei dati 2016/679 (“RGPD”) e a tutte le altre disposizioni di legge vigenti in materia di protezione dei dati.

2. Contatti

Per boon. il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Wirecard Card Solutions Ltd., Grainger Chambers, 3-5 Hood Street, Newcastle upon Tyne, NE1 6JQ, UK.

Per boon.PLANET il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Wirecard Bank AG Einsteinring 35, 85609 Aschheim, Germania.

Per qualsiasi domanda sul modo in cui raccogliamo, conserviamo e utilizziamo le informazioni, o per richiedere una copia delle informazioni in nostro possesso che ti riguardano, ti invitiamo a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo all’indirizzo sopra specificato oppure all’indirizzo e-mail: kontakt@beboon.com.

3. Di cosa si occupa il nostro sito web?

Su questo sito web ti forniamo informazioni sui nostri prodotti e sui servizi relativi alle transazioni di pagamento elettronico, con l’obiettivo di consentire ad aziende e clienti in tutto il mondo di eseguire transazioni di pagamento elettronico in maniera semplice e sicura. La sicurezza e la protezione dei dati personali sono tra gli aspetti più importanti nell’ambito della gestione e dell’elaborazione dei pagamenti. Per questo motivo poniamo particolare attenzione al rispetto di elevati standard di protezione dei dati.

Sul presente sito web ti forniamo informazioni relative ai servizi resi da Wirecard.

4. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati localmente nella memoria cache del tuo browser Internet per poterti riconoscere. Wirecard utilizza diversi tipi di cookie, sui quali ti forniamo qui di seguito ulteriori informazioni. In generale, utilizziamo i cookie necessari per il funzionamento del sito web; da parte vostra, non puoi rifiutare l’utilizzo di tali cookie. Inoltre, utilizziamo cookie che migliorano la funzionalità e l’uso del sito web (come descritto in dettaglio nella seguente sezione 5), con lo scopo di semplificare l’uso del sito per i visitatori e consentirci una maggiore personalizzazione dello stesso. Puoi personalizzare le tue impostazioni personali come descritto nel capitolo 5.3 “Informazioni sugli strumenti di analisi web”, o configurare il tuo browser in modo da essere informato nel momento in cui vengono memorizzati i cookie, oppure da impedirne la memorizzazione. Per maggiori informazioni al riguardo, ti rimandiamo alla funzione di assistenza del tuo browser web. Desideriamo tuttavia informarti espressamente che senza i cookie alcune parti del presente sito web per caso non potrebbero funzionare correttamente.

5. Trattamento dei dati personali e di altri dati da parte di Wirecard durante la visita al nostro sito web

5.1 Informazioni raccolte automaticamente quando accedi al nostro sito

Quando accedi al nostro sito, rileviamo il tuo indirizzo IP per poterti mostrare le pagine nella tua lingua.


5.2 Trasferimento dei tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali solo per gli scopi individuati e nell’ambito necessario per conseguire detti scopi. Il trasferimento a terzi – se mai dovesse verificarsi – avverrà soltanto in presenza dei presupposti di legge.

Al fine di consentirti di visualizzare il nostro sito web nella lingua corretta, il tuo indirizzo IP viene anonimizzato e inoltrato a MaxMind Inc. A tale scopo, il browser esegue una richiesta HTTP asincrona presso l’API di MaxMind. Sulla base dell'indirizzo IP determinato dai metadati della richiesta HTTP, MaxMind individua il tuo paese di provenienza e trasmette tale informazione al browser nella risposta alla richiesta HTTP.

Il trasferimento dei tuoi dati personali alle autorità e agli organi amministrativi avverrà solo entro il campo di applicazione delle disposizioni di legge nazionali obbligatorie oppure, se necessario, nel caso di attività di abuso e frode in ambito civile e penale. È escluso un trasferimento per altri scopi, in particolare per quelli connessi alla compravendita di indirizzi.


5.3 Informazioni sugli strumenti di analisi web


5.3.1 Google Tag Manager

Il presente sito web Wirecard utilizza Google Tag Manager, una soluzione dedicata agli operatori di marketing che consente loro di amministrare su un’interfaccia i tag dei siti web. Di per sé, lo strumento Tag Manager (che implementa i tag) è un dominio senza cookie che non raccoglie dati personali, ma attiva altri tag, descritti qui di seguito, che potrebbero raccogliere dati come illustrato di seguito. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata eseguita a livello di dominio o cookie, vale per tutti i tag di rilevamento implementati con Google Tag Manager.


5.3.2 Google Analytics

Il presente sito web Wirecard utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza cookie memorizzati sul tuo computer che consentono di analizzare il modo in cui usi il sito. Le informazioni generate dal cookie (compreso l’indirizzo IP) vengono trasferite e archiviate su un server Google ubicato negli Stati Uniti. Su questo sito web, Google Analytics è esteso dal codice “gat._anonymizeIp():” al fine di garantire la raccolta anonimizzata degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento dell’IP). Ciò significa che Google provvederà a troncare/anonimizzare l’indirizzo IP per gli Stati membri dell’Unione Europea e delle altre parti del contratto ubicate nello SEE. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo viene inviato ai server di Google negli USA e lì abbreviato.

Google utilizza le informazioni per nostro conto, al fine di valutare il modo in cui viene utilizzato il sito web di Wirecard, di creare report relativi alle attività svolte sul sito destinati agli operatori del sito stesso e fornire ulteriori servizi relativi al sito web e all’uso di Internet. Google può altresì inoltrare tali dati a soggetti terzi, se richiesto per legge o se l’utilizzo dei servizi di questi è necessario per analizzare i dati in questione. Google non assocerà gli indirizzi IP ad alcuna altra informazione in suo possesso.

Puoi impedire la memorizzazione dei cookie selezionando le opportune impostazioni del tuo browser; tuttavia desideriamo sottolineare che, così facendo, alcune funzionalità del sito web potrebbero non essere completamente disponibili. Puoi anche impedire la raccolta e il trattamento dei dati creati dai cookie relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo IP) tramite Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile a questo collegamento.

Puoi opporti alla registrazione dei dati tramite Google Analytics facendo clic su questo collegamento. Sul computer sarà installato un cookie che impedirà la futura raccolta dei tuoi dati durante le visite a questo sito web.

Maggiori informazioni relative ai termini e alle condizioni che regolano l’uso di Google sono disponibili a questo link. Per ulteriori informazioni sulla politica di protezione dei dati di Google fai clic su questo link.


5.3.3 Google AdWords

Utilizziamo il cosiddetto Conversion Tracking di Google AdWords. Google AdWords è un programma pubblicitario online di Google Inc. Facendo clic su un annuncio pubblicitario inserito da Google, sul tuo computer/dispositivo sarà memorizzato un cookie per il Conversion Tracking (tracciamento di conversione). Tale cookie scade dopo 30 giorni e non contiene dati personali, pertanto non serve in alcun modo per l’identificazione. Se visiti determinati siti web entro il periodo di validità di 30 giorni, Google può riconoscere che hai fatto clic sull’annuncio pubblicitario e che sei stato reindirizzato al nostro sito web. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie differente. Le informazioni raccolte con l’aiuto dei cookie di conversione servono alla creazione di statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno deciso di utilizzare il Conversion Tracking. In questo modo i clienti Google AdWords riescono a conoscere il numero totale di utenti che ha fatto clic sul loro annuncio ed è stato reindirizzato al loro sito web, ma non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente un utente.

Puoi disabilitare la memorizzazione dei cookie nelle opzioni delle impostazioni in Google (“Personalizzazione degli annunci”) utilizzando questo collegamento. Inoltre, puoi servirti delle opzioni di disattivazione offerte dalla Network Advertising Initiative a questo link.


5.3.4 Remarketing di Google

Tra i servizi di Google AdWords utilizziamo anche le funzioni di remarketing “Remarketing sulla rete di ricerca” e “Remarketing sulla rete display”. Questi report di remarketing vengono utilizzati all’interno di Google Analytics. Se desideri opporti a questa opzione, segui questo link.

Le funzioni “Remarketing sulla rete di ricerca” e “Remarketing sulla rete display” di Google visualizzano annunci personalizzati per te che hai visitato il nostro sito web, memorizzando un cookie sul tuo computer. Il cookie serve a segnalare che l’utente ha visitato questa pagina e che quindi gli vanno mostrati annunci relativi alla stessa, consentendoci di personalizzare il nostro marketing per rispondere al meglio alle vostre esigenze e farti visualizzare soltanto gli annunci interessanti per te.

Dati demografici di Google Analytics: utilizziamo questi report di Google Analytics, generati da Google Display Network (cookie di terze parti). Questi includono informazioni su età, gruppi di interesse, genere. Utilizziamo questi dati allo scopo di marketing reporting e marketing intelligence.


5.3.5 Pubblico personalizzato Facebook – L’utilizzo del pixel

Questo sito internet Wirecard utilizza la funzione pixel del pubblico personalizzato di Facebook. Il pixel di Facebook è offerto dal social network Facebook, registrato in Europa come Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino, Irlanda.

Il pixel di Facebook è inserito nel sito internet Wirecard attraverso una funzione di “abbinamento avanzato”. Il pixel avvia il trattamento dei dati personali tramite Facebook e consente l’identificazione degli utenti attraverso numerosi siti internet. Questa procedura di rilevamento permette una pubblicità mirata a determinati gruppi prescelti.

Il pixel di Facebook deposita un cookie, che è un piccolo file di testo, all’interno del tuo dispositivo nel momento in cui accedi al nostro sito internet Wirecard. Se contemporaneamente sei collegato a Facebook o successivamente effettui il relativo login, la tua visita al presente sito Wirecard viene registrata sul tuo profilo Facebook. L’informazione è conservata e trattata da Facebook in modo tale che sia possibile una connessione al rispettivo profilo dell’utente e questa possa essere utilizzata al fine di una ricerca di mercato e a fini pubblicitari. Inoltre, i dati come il nome e l’indirizzo e-mail di utenti senza Facebook che non sono connessi a un account di Facebook mentre visitano questo sito internet Wirecard sono rilevati tramite il pixel e la sua funzione di “abbinamento avanzato”.

Al fine di impedire la raccolta dei tuoi dati personali mediante il pixel di Facebook sul presente sito web, puoi cliccare il seguente link.

Sul presente sito il rilevamento tramite il pixel di Facebook è attivo. Per disattivarlo clicca qui.

Facebook tratta i dati ai sensi della normativa sui dati di Facebook.

Per maggiori informazioni e dettagli sul pixel di Facebook e sul relativo funzionamento, consulta il centro assistenza di Facebook.


5.3.6 Plugin Pinterest

Sul presente sito web sono integrati plugin del social network Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”), riconoscibili dal pulsante “Pin it” sulle nostre pagine.

Se hai effettuato il login al tuo account Pinterest e clicchi sul pulsante “Pin it” puoi collegare i contenuti del tuo sito al tuo profilo Pinterest. In questo modo, Pinterest assocerà la visita alle nostre pagine al tuo account utente. Ricordiamo che non verremo in alcun modo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Pinterest. Maggiori informazioni in merito sono reperibili nelle norme sulla privacy di Pinterest: https://about.pinterest.com/it/privacy


5.3.7 Pixel di Twitter

Il presente sito web Wirecard integra funzioni offerte da Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Un apposito pixel consente di tracciare le azioni degli utenti dopo che questi hanno visto un annuncio pubblicitario su Twitter o hanno cliccato sopra. In questo modo può essere rilevata l’efficacia di tali annunci per il sito web Wirecard a fini statistici e per ricerche di mercato. I dati raccolti in questa maniera sono anonimi per il presente sito web Wirecard; ciò significa che lo stesso non rileva dati personali dei singoli utenti. I dati vengono tuttavia memorizzati ed elaborati da Twitter; a riguardo possiamo fornirti informazioni sulla base delle tue conoscenze. Twitter è in grado di collegare tali dati al tuo account Twitter e può anche utilizzarli per scopi pubblicitari in conformità all’informativa sulla privacy di Twitter. Puoi consentire a Twitter e ai suoi partner la visualizzazione di annunci pubblicitari dentro e fuori da Twitter. Inoltre, a tali fini può essere memorizzato un cookie sul tuo computer.

Qui puoi trovare informazioni specifiche sul conversion tracking e sulle impostazioni della privacy per personalizzare la visualizzazione degli annunci.

Attraverso l’uso di Twitter e della funzione “Retweet” le pagine web da te visitate vengono associate al tuo account Twitter e condivise con altri utenti. A tale scopo vengono trasmessi anche dati a Twitter. Ricordiamo che non verremo in alcun modo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter.

Puoi configurare la tua privacy su Twitter nelle impostazioni dell’account.


5.3.8 Servizio di archiviazione immagini “Cloudinary”

Per rendere questo sito web più veloce e quindi più performante, viene utilizzato il servizio di archiviazione immagini "Cloudinary" della società Cloudinary Ltd. 111 W Evelyn Ave, Suite 206 Sunnyvale, CA 94086, USA. Quando visiti il sito web, Cloudinary riceve l'informazione che hai avuto accesso alla relativa sottopagina del nostro sito web o al contenuto corrispondente.

Cloudinary è certificato secondo il "Privacy Shield Framework" e soddisfa quindi gli standard europei per la protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sulla tutela della tua privacy, visita il sito http://cloudinary.com/privacy.


6. Trasferimento internazionale di dati

Wirecard trasferirà i tuoi dati personali a partner commerciali, fornitori di servizi e altri uffici di Wirecard ubicati in territori al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Tuttavia, per i dati personali trattati al di fuori di quest’ultimo abbiamo posto in essere misure idonee a garantire un adeguato livello di protezione.

7. Conservazione dei dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a conseguire la finalità per la quale sono stati raccolti, fermi restando eventuali obblighi di conservazione previsti per legge, in particolare quelli sanciti da norme fiscali o contabili.

8. Sicurezza dei dati

Al fine di proteggere i dati personali contro perdita, falsificazione o divulgazione a terzi non autorizzata abbiamo adottato idonee misure organizzative, tecniche e amministrative. Wirecard utilizza firewall per impedire l’accesso non autorizzato ai server. Questi ultimi sono ubicati in un luogo sicuro in Germania, accessibile soltanto al personale autorizzato. Tutti i membri del personale e tutte le altre persone coinvolte nel trattamento dei dati sono soggetti all’obbligo di rispettare tutte le norme relative alla protezione dei dati e di trattare con riservatezza i dati personali.

9. Il tuo diritto alla data privacy

In virtù del RGPD, ai visitatori, in qualità di interessati, spettano determinati diritti, in particolare il diritto di accedere ai propri dati personali conservati dalla nostra azienda, di correggerli, aggiornarli o di richiederne la cancellazione.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo kontakt@beboon.com.

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali, richiederci la limitazione del trattamento o la portabilità degli stessi. Anche in questo caso, puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo kontakt@beboon.com.

Allo stesso modo, anche se abbiamo raccolto e trattato i tuoi dati personali con il tuo consenso, puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Tale revoca del consenso non avrà alcun effetto sulla liceità del trattamento effettuato precedentemente alla revoca, né ne avrà sul trattamento dei tuoi dati personali condotto conformemente a basi giuridiche lecite diverse dal consenso.

Hai il diritto di presentare reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati in relazione alla raccolta e all’uso da parte nostra dei tuoi dati personali. Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail sopra specificato.

Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo kontakt@beboon.com.