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Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

boon. ist deine Bezahl-App für Smartphones oder Smartwatches.
Wie du mit boon. zahlst? Füg einfach deine virtuelle boon.Card zu deiner Smartphone Wallet hinzu, entsperre dein Telefon und halte es über das Terminal. So einfach ist das.
boon. klappt natürlich auch für Online- und In-App-Zahlungen.

Bezahl mit boon. einfach an jedem Kontaktlos-Terminal (NFC) im In- und Ausland, das MasterCard akzeptiert. Deine Kartendaten klappen natürlich auch bei Online- oder In-App-Zahlungen.
Bist du in Deutschland, Frankreich oder Spanien registriert, kannst du nur im Inland zahlen, bis du dich für boon.PLUS verifiziert hast.

boon. bietet eine ganze Reihe von Vorteilen:
• Bezahl schnell und einfach per Smartphone oder Smartwatch.
• Behalte alle Transaktionen im Blick.
• Bleib sicher: Händler können deine Bank- oder Kreditkartendaten nicht sehen.
• Leg mit deiner boon.App sofort los.
• Lad deinen boon.Account einfach, schnell und direkt per Kreditkarte auf – dein Guthaben ist sofort da.
• Nutz boon. mit allen Mobilfunkanbietern.

Die App läuft auf allen iPhones mit iOS 11 (oder höher). Für Apple Pay benötigst du die neueste iOS-Version.
Für Android Smartphones findest du die App im Google Play Store ab Lollipop 5.0.
Ach, und du kannst deine virtuelle boon.Card natürlich mit vielen Smartwatches verbinden!

Deine App gibt's im App Store und Play Store in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, der Schweiz, Spanien und der Slowakei; in Österreich außerdem für iOS.


Du erkennst Kontaktlos-Terminals ganz einfach am NFC-Symbol.
Du siehst es entweder oben oder an der Seite des Terminals – oder auch als kleines Bild im Display. Bei einigen Geschäften findest du auch ein PayPass- oder Apple Pay-Logo am Eingang.

Tippe im Menü deiner virtuellen boon.Card „Zu Apple Wallet hinzufügen“ oder „Zu Google Pay hinzufügen“.
Dein Telefon leitet dich dann durch alle notwendigen Schritte – jetzt nur noch die NFC Funktion an deinem Gerät aktivieren und schon bist du bereit zum kontaktlosen Bezahlen.

Ist deine virtuelle boon.Card schon in deiner Wallet? Prima!

Bist du Apple Nutzer, halte dein iPhone über das Display des Bezahlterminals und leg deinen Finger auf den Touch ID-Sensor. Möchtest du per Face ID zahlen, drückst du dafür zweimal die Seitentaste. Du bezahlst mit deiner Apple Watch, indem du zweimal die Seitentaste drückst und die Uhr ans Lesegerät hältst.

Du hast ein Android Smartphone? Dann einfach entsperren und ca. 1 cm übers Terminal halten – fertig!

Deine boon.Card ist eine Kreditkarte mit CVC-Code und Ablaufdatum. Du gibst sie wie gewohnt im Bezahlvorgang beim Online-Shopping an. Wir ziehen den Betrag dann einfach von deinem boon.Account ab – und das war's auch schon.
Deine Kartendaten findest du im boon.Card Menü.

Einmal registriert, nutzt du boon. für 3 Monate in aller Ruhe kostenlos. Und danach gibt's boon. und boon.PLUS für 1.49€/CHF/£ im Monat. Das war's dann auch, es gibt keine zusätzlichen oder versteckten Kosten!
Wir erinnern dich vor Ablauf deiner Testphase per E-Mail und weisen dich auf die bald anfallende Gebühr hin. Als Android-Nutzer siehst du deine verbliebene Testzeit auch im Menü „Account“.
Alle Infos zu Kosten, maximalem Guthaben und Aufladelimits findest du auf unserer Seite Gebühren und Limits.

Wir buchen automatisch deine monatliche Gebühr von deinem Account ab. Reicht dein Guthaben mal nicht aus, zeigt dir deine App ein negatives Guthaben. Lad dann einfach dein Guthaben wieder auf, bis alle ausstehenden Beträge bezahlt sind. Und schon nutzt du deinen Account weiter.

Du kannst, ohne aktive Internetverbindung, mehrere Male hintereinander mit ApplePay oder GooglePay zahlen. Solange du hin und wieder online gehst, solltest du davon auch nie etwas mitkriegen.

Zum Öffnen der App, zum Beispiel zum Überprüfen und Aufladen deines Guthabens, brauchst du immer eine Internetverbindung.

Es gibt keine „echte“ boon.Card. Warum auch? Nutz deine virtuelle boon.Card einfach wie eine Plastikkarte.
Bezahl im Laden mit deiner boon.App und online mit der Kartennummer deiner boon.Card.
Das ist einfach, sicher und praktisch – und auch viel besser für die Umwelt, oder?

Gute Neuigkeiten! Wir haben die Auslandseinsatzgebühr in den Urlaub geschickt! Und zwar für immer! Bezahlst du in einer anderen Währung, wandeln wir diese mit dem tagaktuellen Umrechnungskurs um, ohne zusätzliche Kosten zu berechnen. Den genauen genutzten Umwandlungskurs siehst du in den Transaktionsdetails in deiner Transaktionsübersicht.

Google Pay ist der schnelle und einfache Weg, um an Millionen von Orten zu bezahlen – online, in Geschäften usw. Google Pay beinhaltet alles, was zum Bezahlen notwendig ist, und sichert dabei deine Bezahlinformationen sicher im Google Account – so lange, bis du zum Bezahlen bereit bist.

boon. mit Google Pay ist derzeit in Deutschland, Frankreich, Irland, Spanien, Großbritannien und Italien für Smartphones mit Android Lollipop 5.0 oder höher verfügbar.

Google Pay ist auf bestimmten Geräten möglicherweise bereits vorinstalliert. Wenn die App noch nicht auf deinem Gerät installiert ist, kannst du sie einfach vom Google Play Store herunterladen. Bevor du bei Google Pay eine Kredit- oder EC-Karte registrieren kannst, musst du dich bei deinem Google Account einloggen.

Du kannst die virtuelle boon.Card bei Apple und Android Watches, Fitbit (Ionic oder Versa) und Garmin (vívoactive® 3, Forerunner® 645 oder fēnix® 5) Uhren hinterlegen.

Hast du eine Fitbit Smartwatch (Ionic oder Versa) kannst du sie ganz einfach zum kontaktlosen Bezahlen nutzen. Lad dir einfach die Fitbit App herunter, öffne sie und tippe auf „Wallet“. Folge jetzt den Anweisungen und füg deine virtuelle boon.Card hinzu. Du findest die benötigten Daten in deiner App im Menü deiner virtuellen boon.Card.

Lad dir einfach die Garmin Connect App herunter, öffne sie und kopple deine Garmin Smartwatch, vívoactive® 3, Forerunner® 645 oder fēnix® 5 über Bluetooth. Wähle Garmin Pay™ aus und folge den Anweisungen um deine virtuelle boon.Card hinzuzufügen.
Deine Kartendaten findest du im Menü deiner virtuellen boon.Card.

Um deine SwatchPAY! Watch mit deiner virtuellen boon.Card zu verlinken, gehst du in einen der ausgewählten Swatch Stores und nutzt dort eine SwatchPAY! Box.

Lad die wena App auf dein Handy und verbinde sie mit deiner wena wrist pro oder active. Öffne das „Wena Pay“ Menü und erstell ein Konto. Klick anschließend auf „KARTE HINZUFÜGEN“ und folge den Anweisungen, um deine virtuelle boon.Card hinzuzufügen. Gib die Kartendetails ein, die du im boon.Card Menü findest. Sobald deine boon.Card in deiner wena pay Wallet ist, kannst du mit boon. und sony wena zahlen.
Drück dazu einfach dreimal die Power-Taste auf deiner Smartwatch, bis du das Kartensymbol siehst. Das aktiviert nach 2 Sekunden und für 60 Sekunden mit einem sichtbaren Countdown die Bezahlung.

Du hast eine Android Smartwatch, die NFC-Transaktionen kann, das Betriebssystem „Wear OS“ verwendet und Google Pay installiert hat? Dann klappt sie auch mit der virtuellen boon.Card!
Füg dafür deine virtuelle boon.Card zur Google Pay Wallet auf deiner Smartwatch hinzu. Auch musst du die Bildschirmsperre auf deiner Smartwatch aktiviert haben.
Aktiviere Google Pay auf deiner Smartwatch und fertig. Zum Bezahlen halte die Uhr einfach an das kontaktlose Bezahlterminal.

Da weder der App Store noch Google Play dir die Möglichkeit bieten, eine ältere App-Version zu verwenden, kannst du nicht zur alten boon. App zurückkehren, nachdem du das Update ausgeführt hast.

Falls du Feedback für uns hast (beispielsweise zum neuen Design), kannst du uns jederzeit gerne eine E-Mail schreiben: yourfeedback@beboon.com

„boon“ ist ein englisches Wort für „Vorteil“. Und das ist es, was boon. sein soll: dein Vorteil beim alltäglichen Bezahlen.

Registrierung

boon.PLUS kannst du kostenlos in deiner boon.App aktivieren oder direkt unserem Serviceteam mailen.
Wir schalten boon.PLUS frei, sobald wir deine Dokumente zur Adresse und Identität geprüft haben. Das kann bis zu 2 Werktage dauern. Sobald boon.PLUS startklar ist, bekommst du eine Push-Nachricht.

Als Adressnachweis sende uns bitte einen Farbscan oder ein Foto eines Originaldokuments. Oder du schickst uns Dokumente von zwei unterschiedlichen Serviceanbietern, z. B. Rechnungen zu Strom und Internet.
Hauptsache alle vier Ecken sind klar erkennbar – auch bei Screenshots oder Onlinedokumenten.

  • Personalausweis oder Aufenthaltstitel eines EU-Landes (Vorder- und Rückseite des Ausweises; deine Adresse muss darauf angegeben sein)
  • Steuerbescheid (nicht älter als zwölf Monate)
  • Gehaltsabrechnung (nicht älter als ein Monat; Gehaltsdaten dürfen geschwärzt werden)

Dokumente, die nicht älter als drei Monate sein dürfen:

  • Versorgeranschreiben (z. B. Strom, Wasser oder Telefon)
  • Kontoauszug, Kredit- oder Debitkartenabrechnung
  • Offizielles Schreiben einer Behörde (z.B. Gerichtliche Anordnungen, Rentenbescheid, Brief der Agentur für Arbeit)
  • Anschreiben der Versicherung (z.B. Hausrat, Krankenkasse, Haftpflicht)
  • Meldebescheinigung

Als Identitätsnachweis sende uns bitte eines dieser Dokumente als Farbscan oder Foto.
Auch hier gilt: Alle 4 Ecken müssen erkennbar sein.

  • Reisepass
  • Personalausweis oder Aufenthaltstitel eines EU-Landes (wenn du das nicht schon als Adressnachweis verwendet hast)
  • Führerschein

Für boon.PLUS musst du uns verschiedene Identitäts- und Adressnachweise schicken. Diese unterliegen strengen gesetzlichen Bestimmungen.
Falls damit etwas nicht stimmt oder wir deinen Antrag ablehnen müssen, melden wir uns per Mail bei dir.

Was muss das muss: Wir brauchen bei deiner Registrierung deine Mobilnummer und persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift und E-Mail-Adresse.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein um einen Account zu haben. Jugendliche, auch mit Einverständnis der Eltern, dürfen leider kein Konto bei uns eröffnen.

Mein Account

Ohne Guthaben auf deinem Account kannst du keine Zahlungen durchführen.
Wie viel Geld du pro Transaktion ausgeben kannst ist von deinem verfügbaren Guthaben und deinen Limits abhängig.
Alle Infos zu deinen Limits findest du auf unserer Seite Gebühren und Limits.
Falls du größere Zahlungen durchführen musst, kontaktiere bitte dein Serviceteam.

Alle Infos zu Auflademethoden, Kosten und Limits findest du auf unserer Seite Gebühren und Limits.

Lad deinen boon.Account jederzeit per 3D-Secure-fähiger MasterCard oder Visa Kredit- oder Debitkarte auf.
In den meisten Länder kannst du boon. auch per Banküberweisung aufladen. Wir schicken dir eine Push-Nachricht, sobald das Geld auf deinem boon.Account ist.
Alle Infos zum Aufladen, zu Kosten, maximalen Guthaben und Aufladelimits findest du unter Gebühren und Limits.

Geh ins Menü fürs Aufladen. Neue Kartendaten gibst du einfach per Scan oder manuell ein (bei Android auch per NFC).
Über einen Klick auf den Pfeil neben einer hinterlegten Karte fügst du jederzeit weitere hinzu oder entfernst sie.

Mit dem automatischen Aufladen stellst du sicher, dass du immer Guthaben hast. Leg einfach einen Schwellenwert und einen Aufladebetrag fest. Fällt dein Guthaben unter den Schwellenwert, lädt sich dein boon.Account automatisch mit dem festgelegten Betrag wieder auf.
Du findest die Einstellungen für das automatische Aufladen über die hervorgehobene mittlere Schaltfläche auf der Menü-Leiste.

Du findest deine IBAN und dein Limit für Aufladungen in deiner boon.App im Menü Aufladen unter „Überweisung“.
Aufladungen per Banküberweisung sind meistens in 2 Werktagen auf deinem boon.Account.
Du nutzt das britische Kartenprogramm? Dann kannst du nicht per IBAN überweisen. Mit boon.PLUS findest du aber im Menü [Aufladen] unter „Überweisung“ deine Kontonummer, deine BLZ. und dein aktuelles Tageslimit. Aufladungen mit „Faster Payments“ sind meist in 2 Stunden auf deinem Account.
Als Schweizer Kunde findest du weder eine Kontonummer noch eine IBAN in deiner boon.App. Denn in der Schweiz bieten wir keine Überweisungen an.

Solange du noch kein boon.PLUS nutzt, kannst du nur Überweisungen von Accounts erhalten, die auf deinen Namen registriert sind. Mit boon.PLUS erhältst du dann auch Überweisungen von anderen.
Services von Drittanbietern wie Currency Cloud oder Transferwise unterstützt boon. nicht.
Alle Infos zu Auflademethoden, Kosten, maximalem Guthaben und Aufladelimits findest du auf unserer Seite Gebühren und Limits.

Gesetz ist Gesetz: Wir müssen Überweisungen blockieren, die dein Limit überschreiten. Das gilt auch für Überweisungen von Dritten, wenn du noch nicht für boon.PLUS verifiziert bist.
Aber keine Sorge: Dein boon.Serviceteam schickt dir in diesen Fällen eine Mail. Schnell für boon.PLUS verifiziert, profitierst du von höheren Limits und empfängst Überweisungen von Dritten. Ansonsten überweisen wir das Geld innerhalb weniger Tage auf den ursprünglichen Account zurück.
Alle Infos zu Auflademethoden, Kosten, Guthaben sowie Limits findest du auf unserer Seite Gebühren und Limits.

Prepaidkarten kannst du nicht zum Aufladen benutzen.

Mit boon.PLUS ist Geld senden oder empfangen von anderen Nutzern kein Problem! Öffne dafür das Transfermenü und dort „Geld senden“. Wähl den Empfänger über seine Telefonnummer aus und los geht's!
Achtung: Für Nutzer des Schweizer Kartenprogramms klappt das aus rechtlichen Gründen leider nicht.
Alle Infos zu Sende- und Empfangsbeschränkungen, Kosten, Guthaben und Limits findest du unter Gebühren und Limits.

Überweisungen auf ein Bankkonto oder einen anderen Dienst sind nicht über die App möglich.
Möchtest du dein Guthaben auf eines deiner Bankkonten überweisen? Dann wende dich bitte an dein boon.Serviceteam.

Keine Panik! Öffne deine App und schau nach, ob du ausreichend Guthaben hast. Prüfe auch, ob die virtuelle boon.Card als bevorzugte Zahlungsoption in deiner Wallet angegeben ist.
Es klappt immer noch nicht? Dann hilft dir dein Serviceteam gern weiter.
Denk bitte auch dran, dass du als Kunde aus Deutschland, Frankreich und Spanien nur im Inland zahlen kannst, solange du noch nicht boon. PLUS nutzt.

Reservierte Beträge sind Zahlungen, die genehmigt wurden, aber immer noch auf die Bestätigung oder Stornierung des Händlers warten.
Er hat dafür einige Tage Zeit und, wenn er selbst nicht in Aktion tritt, wird das Geld automatisch wieder freigegeben.

Dein Account ist nicht an ein bestimmtes Smartphone gebunden, sondern an deine Mobilfunknummer.
Installierst du die App auf einem neuen Smartphone, loggst du dich dort einfach mit deinen vorhandenen Zugangsdaten ein.

Wechselt sich deine Mobilfunknummer, melde dich einfach bei deinem Serviceteam. Sie helfen dir schnell und unkompliziert deine neue Nummer mit deinem Account zu verknüpfen.

Schau dir deine letzten Transaktionen und weitere Einträge direkt in der Übersicht an. Scroll dazu einfach nach unten. Du möchtest Details? Dann tipp auf einzelne Einträge.
Die monatlichen Kontoauszüge findest du im Menü „Account“ unter „Kontoauszüge“.

Wähle im Login-Bereich „Passwort vergessen?“ und setz dein Passwort zurück. Zuerst beantwortest du deine Sicherheitsfrage. Dann schicken wir dir eine SMS mit einem Verifizierungscode. Damit kannst du ein neues Passwort definieren und dich wieder einloggen.

Als iOS Nutzer, ändere in der App unter Persönliche Daten jederzeit deine Anschrift und E-Mail. Alle weiteren Änderungen übernimmt dein boon.Serviceteam für dich.

Als Android Nutzer kannst du alle Persönliche Daten, außer dem Land, in der App aktualisieren. Da wir deinen Namen und dein Geburtsdatum im Verifizierungsprozess von boon.PLUS bestätigen, werden diese Informationen danach gesperrt und für zukünftige Updates (z.B. Namensänderung nach der Eheschließung) kontaktiere bitte dein boon.Serviceteam.

Achtung: Dein Land kann nur geändert werden, wenn die Währung gleich bleibt. Ansonsten musst du deinen Account löschen und dich erneut registrieren."


Um dein Passwort zu ändern, klick im Menü „Account“ auf „Login und Sicherheit“.

Der PIN deiner virtuellen boon.Card ist nicht in deiner App gespeichert. Das ist einfach sicherer. Du kannst diesen aber jederzeit ändern, indem du im Menü deiner virtuellen boon.Card die Option „PIN ändern“ wählst. Bist du online, klappt der neue PIN sofort.

Du kannst deine boon.Card jederzeit für Online-Zahlungen aktivieren oder deaktivieren. Nutze im Menü deiner virtuellen boon.Card einfach den Schieber neben Online-Zahlungen – und fertig.
Sollte es bei Onlinezahlungen Probleme mit deiner boon. Card geben, überprüfe bitte als Erstes immer hier, dass deine Card auf „Aktiv“ gesetzt ist.

Die Antwort auf deine Sicherheitsfrage wird nicht in der App gespeichert. Das ist einfach sicherer. Hast du sie einmal vergessen, setze einfach eine neue Frage und Antwort. Gehe dafür im Menü „Account“ auf „Login & Sicherheit“.

Wenn du deine Sicherheitsfrage und -antwort dort nicht ändern kannst, melde dich bei deinem boon.Serviceteam. Sie können dir weiterhelfen.

Hast du dein Telefon verloren oder wurde es gestohlen, dann lass deinen Account so schnell wie möglich sperren.
Die internationale Notfallnummer zum Sperren deines Accounts oder deiner Karte lautet: 00800 94 73 22 70
Übrigens: Als Apple-Nutzer kannst du Apple Pay mit der Funktion „Mein iPhone suchen“ über den Modus „Verloren“ deaktivieren.

Anders als bei Chip- oder Geldkarten sind die Geldbeträge nicht auf deinem Gerät gespeichert.

Du kannst deine boon.Card für „Transport for London“ wie bei jedem anderen kontaktlosen Bezahlterminal nutzen. Sollte deine boon.Card für „Transport for London“ gesperrt werden, kannst du sie selbst entsperren, indem du dich auf der Webseite https://contactless.tfl.gov.uk/ einloggst (oder dich gegebenenfalls dort registrierst) und deine Kreditkartendaten hinterlegst.

boon. nimmt das Versprechen „Enjoy paying“ ernst. Mit boon. bezahlst du also nicht nur schnell und praktisch. Dank regelmäßiger Cashback-Aktionen und Events macht boon. auch wirklich Spaß.
Du kannst deine aktuellen Aktionen in deiner boon.App unter Aktionen sehen.

Manchmal dauert es ein paar Tage bis Aktionsguthaben (z. B. Cashbacks) in deiner boon.App erschein.
Boni zählen zu deinem monatlichen Limit. Hast du es in einem Monat erreicht, schreiben wir dir den Boni Anfang des nächsten Monats gut.
Hast du Fragen zu einem Bonus? Dann meld dich bei deinem boon.Serviceteam.

Du möchtest die App nicht mehr nutzen? Wie schade. Denk bitte dran, dass dein Account nicht automatisch gelöscht ist, wenn du deine App deinstallierst.

Im Menü „Account“ findest du ganz unten die Option „Account löschen“. Dort kannst du auch ein Konto angeben, auf das dein restliches Guthaben ausgezahlt werden soll, falls vorhanden.

Wenn du die Option aus irgendeinem Grund nicht nutzen kannst schreib deinem Serviceteam eine kurze, formlose Mail mit folgenden Infos:

  • Deiner Handynummer
  • Der Antwort auf deine Sicherheitsfrage
  • Falls du ein Restguthaben hast und eine Auszahlung wünschst, die IBAN eines Bankkontos, auf das wir es überweisen sollen*

* Hast du noch mehr als 40 €/CHF auf deinem Account? Dann schick uns bitte auch ein Farbbild oder Screenshot deines letzten Kontoauszugs von dem Zielkonto, auf dem dein Name, das Datum und die IBAN deutlich zu erkennen sind. Andere Informationen kannst du natürlich schwärzen.

Falls dein Account im Minus ist musst du ihn bitte ausgleichen, bevor du kündigen kannst.

Die Bearbeitung deiner Kündigung kann einige Tage in Anspruch nehmen. Wir informieren dich, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Bitte beachte, du kannst deinen Account nicht mehr nutzen sobald deine Kündigung bearbeitet wurde. Außerdem sind gekündigte Accounts nicht wieder aktivierbar.

Datenschutz und Sicherheit

Das kontaktlose Bezahlen ist sehr sicher. Bezahlst du über Apple Pay, Google Pay oder eine Smartwatch, erhält der Händler keine Kenntnis deiner Bankdaten oder Daten deiner virtuellen boon.Card.
Darüber hinaus verifizierst du bei iOS jede Zahlung per Touch ID oder per Face ID.
Google Pay schützt deine Zahlungsinformationen mit mehreren Sicherheitsebenen und einer der modernsten Sicherheitsinfrastrukturen der Welt.

Manche Transaktionen siehst du erst einige Tage später in deiner App und manche Händler nutzen für ihre Abrechnungen kryptische Namen. Schau auch mal in die Detailansicht der Transaktion. Vielleicht gibt sie dir ja ein wenig mehr Aufschluss.
Möchtest du eine Zahlung anfechten, wende dich bitte an dein Serviceteam. Wir helfen dir gern weiter.

Safety first: Wir arbeiten nach strengen Vorschriften, um deine Informationen immer sicher und verschlüsselt zu halten. Wir verwenden deine Daten ausschließlich, um Anfragen und Probleme im Zusammenhang mit deinem Account zu lösen oder Verifizierungen durchzuführen.
Daten wie die E-Mail-Adresse nutzen wir, um dich über rechtlich oder produktrelevante Angelegenheiten oder Gebührenänderungen zu informieren. Alle Infos dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Du kannst gleichzeitig auf mehreren Geräten eingeloggt und aktiv sein.

Hoppla, da ist was schiefgelaufen! Wir haben deinen Account oder deine Karte wahrscheinlich aus Sicherheitsgründen gesperrt. Bitte wende dich an dein Serviceteam.
Oder hast du zu häufig ein falsches Passwort eingegeben? Dann klick bitte einfach auf „Passwort vergessen?“ im Einwahlbereich, um deinen Account zu entsperren.

Aktivier deinen Login per Fingerabdruck (oder Face ID bei iOS) einfach in deiner App. Klick im Menü „Account“ auf „Login und Sicherheit“. Dort kannst du alles einrichten.

Technologie

3-D Secure ist ein Sicherheitsstandard für Kreditkartentransaktionen. Das Authentifizierungsverfahren überprüft bei Transaktionen die Identitäten von Karteninhaber und Händler und minimiert damit das Betrugsrisiko.
Lädst du deinen Account per Kreditkarte auf, wirst du auf die Seite deines Kreditkartenherausgebers weitergeleitet. Hier musst du die Aufladung bestätigen, bevor dein Account aufgeladen wird.
Bezahlst du mit deiner boon.Card im Internet, bekommst du per SMS einen Code zugeschickt. Diesen musst du beim Bezahlvorgang eingeben.

NFC (Near Field Communication) ist ein internationaler Standard, um kontaktlos Daten zwischen zwei Endgeräten auszutauschen.

Du kannst nicht finden, wonach du suchst?

Wir helfen Dir. Ganz egal wo du dich auf der Welt gerade befindest, du erreichst uns von überall. Und du entscheidest in welcher Sprache, egal ob deutsch, englisch, französisch, spanisch oder italienisch.
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+43 (0) 316 375001
Mo-Sa 8-20 Uhr (CET)

kontakt@beboon.com
Konto-/Kartensperrung
00800 94 73 22 70
Du erreichst unsere Hotline kostenfrei rund um die Uhr.
* Es fallen die Gebühren deines Telefonanbieters für einen Anruf im lokalen Festnetz an.